股骨头坏死病因

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木江坪镇一门式服务暖人心 [复制链接]

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残疾证办理对于残疾人本人来说是非常困难的,因为行动不便,无法县里、镇里到处跑,这本应全心服务、贴心办理,但繁琐的手续和表格淹没了这份真情。自从“一门式服务”在木江坪镇普及以来,办理方便了,渠道畅通了,帮扶更到位了。

木江坪镇均匀坪村民林伯伯年逾花甲,他家只有他一个人,是低保户,去年不幸患上股骨头坏死病,经驻村工作队走访入户了解到林伯伯腿有残疾没有劳动能力,立马帮助林伯伯申请残疾证办理。经驻村工作队把林伯伯带到木江坪镇*府便民服务大厅,工作人员了解情况后,马上启动“绿色通道”和“帮代办”服务,最后林伯伯只是简单报了个人信息并签字,残疾等级认定和申请材料就完成了,提交等待县里审核。“一开始我以为办这个很麻烦,我行动又不便,但看你们这样认真的态度让我很感动。”林伯伯说。

目前木江坪镇17个村(社区)均能实行一体化办件,下放到村可办事项45项,镇可办件事项项,基本实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”,将“最多跑一次”真正落实到位,全心全意服务好群众,提高群众满意度。

为提高干部的操作能力,实现让群众就近办理、一次办理,*府不定期举行一门式服务操作面对面培训,交流操作中的困难点,并及时解决,定期进行工作考核,以使工作人员能够熟练操作一门式服务平台。

一门式服务系统操作培训会现场。

各村(社区)操作员面对面交流平台操作问题。

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