王秋，医院（以下简称“医院”）急诊科护士长。年，31岁的王秋奋战在抗击非典的急诊一线。当年，医院因非典疫情遭受“重创”，两人殉职。17年后，新冠肺炎疫情暴发，她没有退缩，毅然报名成为首批支援武汉抗疫的国家医疗队成员，与同行一起，抢救患者生命。
在急诊的工作，每天经历诸多生死，有因医学发展水平受限而解决不了的遗憾，也有奋力一搏抢救成功的喜悦；有因患者不理解而带来的委屈，也有发自患者真心的称赞。历经非典、新冠肺炎疫情，王秋始终坚守在急诊一线，不曾退缩，不曾畏惧，在平凡的岗位，用自己的方式，守护着患者的生命，以追求极致的护理要求，为打造一支优秀的医院护理团队倾尽心力。
王秋说，护理工作需要全心全意为患者服务。
年，21岁的王秋在医院实习结束后，选择进入急诊，这里每天经历着生死，充满挑战。10年后，她迎来一场挑战。在这场挑战中，有的同事病倒了，留下后遗症；有的同事则永远地离开了大家。年，肆虐的非典让医院自建院以来首次停诊封院，93名医护人员感染。其中，王秋所在的急诊科62人中就有25人感染，两人殉职。
17年后，新冠肺炎疫情发生，王秋看到武汉同行如同当年自己一样奋战在抗疫一线时，她毅然报名加入国家医疗队，奔赴武汉一线参与抗疫。虽说也曾情绪沮丧、低落，但一个个病人的出院，让她看到了自己工作的意义所在。她说：“能够与死神斗争，抢回病人的生命，是件很了不起的事儿。”
非典抗疫同事倒下了，我们仍要坚守
17年来，当丁秀兰、王晶的名字再被提起，王秋记忆深处的那段不愿回想经历被挖出来时，眼泪止不住地滑落下来。
年，医院还没有发热门诊，作为一家有着85医院，医院的门诊量、住院病人、急诊病人数量均在北京位列前三。当时，医院没有设置防治传染病的感染科，医院普遍存在的问题。由于急诊病人越来越多，医院在年建成急诊留观室，多的时候容纳60多个病人。因内部无窗，只靠顶部换气扇透气，这样的“天井病房”让医院在非典期间成为重灾区，从院内确诊第一例非典病人到全院封院，不到一个月时间。
“年，发热病人较多，那时没有发热门诊，所有病人都来急诊。”王秋回忆，当时接诊的第一位非典病人是一位老奶奶，因呼吸困难进入抢救室，住在2床。
作为一名非典死者的家属，医院拒收的老人不得不隐瞒非典接触史。那是王秋和护士王晶共同护理的病人，医护人员们用的还是棉纱口罩，需要下班后自己清洗，老奶奶的化验结果也不像现在能很快地出来。
急诊留观室的4名护士，在院内第一例非典病人确诊后的第三天同时发烧倒下了。“那天，同夜班的王晶说感觉有点冷，我发现她发烧后，马上给她铺好床，让她好好休息，帮她进行相关的治疗。却不承想，王晶病倒后，便再也没有起来。”王秋说，还有一位同事，下夜班跟她一起吃早点时，提及自己有点不舒服，可能病了。王秋剥好鸡蛋，让她赶紧吃点，补充一下营养。第二天，这位同事也无法再继续上班。
“身边的同事一两个病倒了，那种紧张的心情还比较容易缓解。当十几个二十几个都病了时，真的会恐惧、不安。既心疼病倒的人，也害怕下一个就是自己。然而，看着患者期待的眼神，我知道自己必须坚守在岗位上，为他们服务。”王秋坦言。
为王秋做出表率的是在那场抗疫中去世的急诊科副主任丁秀兰、护士王晶以及一个个坚守在岗位上的同事们。丁秀兰是急诊科的党支部书记，经常与王秋做思想上的交流，两个人感情特别深；王晶则是王秋的老师，言传身教地带着她成长。
丁秀兰和王晶不幸离世，被非典病毒感染后康复的同事们身上留下“肺纤维化”、“股骨头坏死”、“疼痛”等各种后遗症，这段往事在17年中被尘封，却因为新冠肺炎疫情的肆虐再次被揭开。那道留在心里的伤疤依然会痛，以至于回忆起来禁不住泪流。这段经历并未阻止王秋再上抗疫前线的脚步，她，又出发了。
新冠抗疫全身而退不再留遗憾
年的春节，新冠肺炎疫情开始向全国蔓延。在春节联欢晚会上，新增了《众志成城抗击肺炎》诗朗诵。当主持人向奋斗在一线的天使们致敬时，王秋心中的感触油然而生：“他们也和我们当年一样，人员疲惫、资源匮乏，但依然在坚守。”
1月25日，大年初一，王秋正在值班，医院要派出一支队伍支援武汉时，她报名了。“我经历过非典，有经验，能保护好自己，也能为护理好患者出一份力。当年，我们举全院之力抗击非典，这次是举全国之力抗击新冠疫情。”王秋说，报名时，她没有告诉摔伤后卧床的母亲，也没有告诉儿子，只给丈夫打了个电话，说“我要去武汉了。”17年前，夫妻俩共同奋斗在抗击非典一线，在各自的岗位守护一方；17年后，他们又要因为新的疫情而坚守。电话里，王秋听到了意料中的支持。次日一早，医院集结，医院组建的援鄂医疗队作为第一批派出的6支国家医疗队之一，紧急奔赴武汉。
抵达武汉时正是深夜，窗外飘着零星的雪花。乘坐大巴去驻地的路上，只有一辆辆警车在飞驰。这座曾经繁华热闹的大城市，如今的萧条让人霎时生出一种凄凉感。刚上车时还有人在说话，后来都沉默了，有队员在窗户上默默写下“武汉加油，人民必胜！”
也是这一天，王秋22岁的儿子才知道，妈妈说的参加抗疫去的是武汉，而不是在北京。电话接通后，王秋抢在儿子之前先说：“妈妈没事儿，照顾好奶奶，这个任务落在你身上了，你也要少出门，保护好自己。”
王秋在武汉抗疫一线。
作为首个进入病房的医疗队，1月28日，医院援鄂医疗队第一班的12名医护人员开始了紧张的救治工作。第一天，病房就收治20多名患者，几乎要收满了。王秋为每一位队员检查了防护穿戴情况，作为有过抗击非典疫情经验的资深护士长，她更懂得医护人员防护的重要性。
在第一批12名队员转身进门的瞬间，背后传来的是一声声“加油”。口罩、护目镜、多层手套、防护服……层层防护给护理工作带来了很大的不便，护目镜上的雾气模糊了视线，有人手指甚至被手套勒得不供血，有人因为憋气难受而恶心头痛不舒服。作为护士长，王秋在护理中不断总结经验，指导大家做好防护用品的准备和处理工作，避免因防护装备问题导致医护人员身体不适而无法工作。
作为组长，王秋还要考虑，如何更好地带好团队，在防控知识、管理、病人照护方面让大家不断提高。工作中和休息之余，王秋紧绷的神经没有一刻放松，每一个环节都需要提前考虑，不断提醒和强调。“这一次，我们医疗队人没有一个感染，这是我们最大的欣慰，大家都健健康康地回来了。”王秋笑着说。
“看着他们回家团圆，感觉真好”
其实，在中法院区接收病人的最初几天，王秋的情绪比较低落。感染的人太多，很多病人都在焦急地排队等待入院，有的病症已经非常重，入院后几天一直不见好转，王秋心里很着急，感觉团队的努力并没有达到想要的结果。
有的患者病重，情绪很急躁，呼吸困难离开氧气无法如厕，却拒绝导尿，加之方言难以辨识，在层层防护之下变得更加不清楚，“沟通真的太难了！”王秋说，“一定要想办法不增加他们的痛苦。”
王秋始终坚信，只有把护理做到前面，才不会让问题发生。医院中法院区有位离不开无创呼吸机的新冠肺炎患者，在护理他的一天早上，王秋鼓励他：“吃点饭，才能有力气增加战斗力。”她不厌其烦地协助患者摘下面罩吃一小口，戴面罩呼吸，再吃一小口，再戴面罩呼吸，就这样慢慢地协助他吃饭，并嘱咐“有问题你就伸手示意”。当看到患者把手伸起来时，她本以为是有什么事需要帮助，却看到那竖起的大拇指，听到了面罩下艰难吐出的两个字“点赞”。“呼吸这么困难的人，还要给我点赞，这是对我工作的一种肯定。”这个“点赞”，给了王秋莫大的动力去更好地护理患者。
2月2日，中法院区迎来了首例患者出院。王秋依然记得，她同样是一名护士，来的时候病情很重。那一天，这位护士拉着王秋的手求合影，王秋打心底里感到高兴，她说，看到这名护士的康复，开始看到了希望。
还有那位总是把“感谢”挂在嘴边的老爷爷，每次只要他们进屋，老人就会说“感谢”，在他出院时，还特地为医护团队写了封感谢信，并邀请他们一定要来武汉玩。每送走一位病人，王秋他们都会在第一道电梯口为他们消毒，并帮他们按开电梯门，在门关上之前，挥手道别，祝福他们好好休息。“我最开心的就是送病人出院，虽然送走一个还会再来一个，但看着他们出院回家团圆的感觉真好，我们的辛苦没有白费。”说这话时，王秋的眼睛笑成了弯月。从1月28日中法院区新冠病房正式接收病人，到4月6日医院援鄂医疗队返京，他们一共护理了多位患者。在他们离开前，医院已经关闭，这说明感染的患者越来越少，这让王秋打心眼里高兴，“就跟打了胜仗似的。”
用专业“武装”自己，将护理做到极致
“在我眼里，王秋是一个特别勇敢无畏的人，17年前，医院封院后，居家隔医院支援，表现可圈可点。”在医院急诊科护士长孙红的眼中，王秋毕业来到医院至今，一直是个特别积极阳光向上的孩子，对于责任和担当，有清楚的认识。17医院支援时，除了上班时护理病人，她还会利用休息时间去护理丁秀兰、王晶等同事，把他们家人带来的问候送到病床前。“她在专业上很强，无论是照顾上呼吸机的患者，还是其他类型患者，都没有问题，胆大心细，在救治患者过程中，经常能注意到别人忽略的细节问题。”孙红说，人之所以恐惧，是因为对事情不了解，心里没底才恐惧。而王秋之所以勇敢，是源于她在专业方面的底蕴。
随着护理技术的发展，不断有新技术进入临床，这就要求护士不断学习、摸索。在新的知识、技能及医疗仪器应用于临床前，王秋会主动学习，自己先弄明白后，制定流程，再为科室培训，指导其他护士。第一个吃螃蟹的人，总要付出更多的努力。“一些抢救技术、CPR、除颤仪的操作等，我已经练习了无数遍，在脑中形成了记忆，条件反射性地就能知道该怎么做。”在去武汉时，她就坚信，从非典中走过来的自己，一定能带领大家把防护做到位，护理好患者，保护好自己，而她，的确也做到了。
王秋不仅在岗位上把护理工作做到极致，也以教师的身份，将这种工作态度传播给了更多的护理人员。作为北京市急诊专科护士基地首批培训教师，医院、社区进行培训，把工作岗位上积累的经验分享给年轻的护士们。她还参与编撰了全国高等教育自学考试指定教材《急救护理学（年版）》、人民卫生出版社《基础护理技术规范》及《急危重症护理技术规范》等。
平时在急诊奔忙的王秋，闲下来时喜欢安静地看看书，不断提升自己。她也会抽时间锻炼身体，因为急诊高强度的工作让她意识到，必须增强体质才能胜任这份工作。
在北大医院门诊楼右侧，立着一座丁秀兰的雕像，上刻四个字：“精神永存”。这种精神，也一直激励着王秋不断前行，她说，要把毕生所学传授给急诊科的护士们，希望大家坚守在这个繁忙的护理岗位，继续与死神抢夺一条条鲜活的生命，为自己的这份职业而自豪。
新京报：你觉得在完成自己的成就中，如何呈现匠心精神？
王秋：护理工作需要全心全意为患者服务，对待患者，尤其是遇到抢救患者时，必须争分夺秒。同时，还需要不断学习、摸索，让护理知识和技能熟记于心，这样才能与死神抢时间。
新京报：在你的生活和工作中，哪些东西是你一直坚守的？
王秋：我这人比较爱管闲事，总希望能帮助别人，也正因为这种性子，才愿意待在急诊，这是我内心坚守的“善良”。在工作中，我会让自己在专业范围内做到“博学”，要求自己学而精，才能指导好其他人。
新京报：什么时候是你认为最艰难的时候？能够坚持下去的原因是什么？
王秋：最艰难的是“非典”的时候，身边的战友一个个倒下，恐惧、心疼、遗憾，各种情绪交织。如今，不论生活还是工作，我都不要有遗憾，这种信念支撑着我的一次次坚守。
新京报：你希望未来还取得怎样的成就，对于未来有怎样的期待？
王秋：其实我没有特别大的抱负，就是想尽我所能，带出一个积极向上、和谐的团队，身体上健健康康，工作中不让他们受委屈，让他们能够愿意坚守在护理岗位上，我会把毕生所学传授给他们。
新京报：你感觉你获得的最大的快乐是什么？
王秋：这次去武汉抗疫，我收获了很多的战友情，不光是我们的团队，还有医院的同行们，大家互相帮助，互相关心。我也和患者建立了很深的感情，他们的肯定，让我知道自己的辛苦没有白费。
新京报记者王卡拉图片资料图片、新京报记者吴江摄
编辑岳清秀徐晶晶校对翟永军